Perguntas Frequentes

MEIOS DE PAGAMENTO E FRETE

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:  

VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, ELO, HIPERCARD, MERCADO PAGO, BOLETO.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:  CORREIOS , MANDA BEM, MELHOR ENVIO

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

PRODUTO E USABIIDADE

A Capa Multifuncional possui tamanho único?

Sim, a capa multifuncional possui tamanho único. Compatível a qualquer modelo de carrinho ou bebe conforto.

A Capa Mulltifuncional pode ser ultilizada como Sling?

Não, a capa multifuncional não deve ser utilizada com essa função, por não possuir gramatura e reforços suficientes para suportar o peso de um bebê. 

A Capa Multifuncional é respirável?

Produto totalmente seguro e respirável. A mãe ou cuidador pode controlar o tamanho da abertura da capa, ela é totalmente ajustável.

O chá Mommylac é indicado para gestantes?

Não, o chá Mommylac é indicado apenas para mulheres em fase de amamentação. Procure sempre a orientação médica em caso de dúvidas.